鄂尔多斯市食品药品监督管理局将食品药品安全纳入公民法制普及、学生课堂教育和公益宣传范围，列入全国文明城市复查测评和创建放心消费城市评定标准体系，动员全市力量开展宣传工作。

一是加强食品药品信用体系建设，严格落实“黑名单”制度，倡导“看笑脸”消费，倒逼企业规范经营行为。依法及时公开行政许可、监督检查、抽样检验、行政处罚等监管信息，方便群众查阅信息、参与监督。

二是定期组织开展食品药品安全宣传活动，在机场、车站、商场等人流密集区设立食药安全科普宣传站，播放宣传片、发放宣传品，提升群众食品药品安全知识知晓率。

三是充分发挥“12331”食品药品安全投诉举报热线的作用，落实举报奖励制度，及时受理、转办“12331”食品药品安全投诉举报。通过微信公众平台“鄂尔多斯食药警察”和食品药品安全舆情监测平台，及时核查反馈群众举报，实现对食品药品安全舆情365天全天候不间断监控。