东胜一家鞋店只换不退的行为涉嫌违法

信件标题	东胜一家鞋店只换不退的行为涉嫌违法
内容	我在巴彦淖尔上学，回不去东胜。 在微信与东胜一家鞋店沟通买了一双三百多的鞋， 当时商家也未提前说明只换不退的要求， 现在收到货以后尺码偏小，质量也很差， 本人表示想退货，他告诉我国庆活动只换不退。 他家店铺在东胜区每天百货后第二条巷子韩国童装隔壁潮牌店
处理部门		处理时间	2022-10-10 16:10:35
答复内容	经市场监管执法人员调解，双方达成和解协议，商家给消费者退款100元，不退货。