关于鄂尔多斯市东胜纺织城其中一个小加工厂拖欠代理商货款问题

信件标题	关于鄂尔多斯市东胜纺织城其中一个小加工厂拖欠代理商货款问题
内容	我是淘宝网店的卖家，卖的羊绒衫，在鄂尔多斯东胜区纺织城有一家小工厂拿货发货，但是买家因为质量问题要求退货退款，有淘宝平台担保，退货单号物流都有证据，退回的羊绒衫通过快递直接退回到了纺织城这个工厂，返回了九件衣服，有依有据，但是他们不认账，多次沟通无果都不处理，今天打电话沟通张嘴就骂人，骂的很难听，还说我就不给你退钱了你能怎么样，，另外还有几件退回的衣服已经到东胜快递网店，金额可能更多一些，希望有关领导能够重视，与我联系，处理一下这个事，这样恶略的行为有损鄂尔多斯东胜的形象！
处理部门		处理时间	2022-11-28 16:13:06
答复内容	经执法人员调解，双方已达成和解。