鄂尔多斯市市场监督管理局：助企纾困解难题 精准服务促发展

　　2024年以来，鄂尔多斯市市场监管局坚持把解决企业“急难愁盼”问题作为主要工作目标之一，通过优化政务服务、强化信用监管、加强质量支撑、规范市场秩序构建四维赋能体系，切实为企业疏堵、撑腰、赋能、减负。 

　　一是优化政务服务“暖企”。实施全区首个个体工商户普惠性保险保障项目“暖商保”，为4044户个体工商户赔付1914.39万元；完善“互联网+政务服务”模式，办理行政许可审批业务47255件，实现企业开办、变更、迁移、注销“一件事一次办”和“无人工干预智能审批”；提供快递邮寄、送证上门等帮办代办服务，为1141户企业“免费送证到家”；提升“个转企”服务效能，185户个体工商户成功转型升级为企业；开展个体工商户分型分类精准帮扶行动，首批110户“名特优新”个体工商户已完成入库；实施“千企万户结对帮扶”行动，253户企业与1211户个体工商户成功结对，共赢发展。 

　　二是强化信用监管“助企”。充分运用“一群、一圈、一话、一信、一屏”立体宣传网络，通过官方网站、微信公众号、电话、短信等方式开展年报提醒、宣传年报知识，共制作年报宣传视频2期，发送年报提醒短信28万余条。2024年全市企业年报率达91.39%，高于全区平均水平，圆满完成既定目标；深入推进“一业一查”跨部门联合监管工作，对同一行业领域涉及多个政府部门的监督检查事项进行整合，完成联合抽查任务439批次，涉及36个部门54个领域抽查事项，切实压缩了涉企检查频次，实现了“进一次门、查多项事”；联合印发《鄂尔多斯市关于进一步做好失信行为纠正后的信用信息修复工作的实施方案》，实行行政处罚决定和行政处罚信息信用修复“两书同送”工作机制，积极引导失信主体及时、主动开展信用修复，共修复行政处罚公示信息77条，移出经营异常名录企业1343户，移出严重违法失信企业667户。 

　　三是加强质量支撑“强企”。建成“暖城e检通”质量基础设施“一站式”服务平台，在重点工业园区建成质量服务站9个，为2317家企业解决问题9230项，帮助企业节约成本6838万元。“两化四专”服务模式入选全区服务企业典型案例；深入开展计量服务中小企业行动，帮助企业解答计量技术问题8159个，免费检定各类计量器具78826台件；建立知识产权质押融资企业“白名单”双向推送机制，帮助企业办理质押融资3.35亿元。 

　　四是规范市场秩序“护企”。加大公平竞争审查力度，梳理各类文件40660件，审查增量文件146件，废止文件21件、修改文件5件；推广“体检式监管、服务型执法”模式，运用责令改正、限期整改等方式，依法对121起轻微违法行为不予行政处罚，助力企业良性发展；严厉打击知识产权侵权、假冒违法行为，查办案件71起，罚没款57.36万元，受理专利侵权纠纷行政裁决案件4件、处理地理标志案件2件。