鄂尔多斯市市场监管窗口又见群众送锦旗

9月19日下午，鄂尔多斯市通惠商贸有限公司项目经理刘章来到鄂尔多斯市政务服务中心，为鄂尔多斯商标受理窗口工作人员张浩送来一面写着“恪尽职守好党员，廉洁为民好服务”的锦旗，真诚感谢商标受理窗口工作人员对该企业申请商标业务提供的优质服务和热情帮助。

国家知识产权局商标局鄂尔多斯商标受理窗口于2017年3月7日启动运行，国家知识产权局商标局注册商标专用权质权登记鄂尔多斯受理点于2016年7月1日启动运行。鄂尔多斯商标受理窗口作为商标局的业务延伸，经过三年的发展，窗口辐射效应凸显，已成为推动大众创业、万众创新的服务站，助力企业实施商标品牌战略的加油站，群众感受改革变化的前哨站，为营造良好营商环境、推动地方经济高质量发展作出了积极贡献。截至目前，商标受理窗口已受理商标申请2332件，代商标局收缴商标规费78.8万余元，办理注册商标专用权质权登记172件，质押金额9.76亿元。

受理窗口始终把服务作为工作重点，不断提升服务质量。窗口工作人员认真接待每一名咨询和办理商标业务的群众，耐心讲解办事程序，认真回复电话咨询，树立起热情、耐心的良好形象，受到办事企业和群众的一致好评。为了进一步提升窗口服务水平，方便申请人高效便捷地办理商标业务，鄂尔多斯商标受理窗口全面采用商标网上服务系统，申请人可在窗口通过网上办理商标申请、变更、转让、续展等24项业务，为申请人提供“一张网、一扇门、一站式”服务，打通服务群众“最后一公里”。