鄂尔多斯市承办2025年内蒙古“优化 消费环境月”主场活动 奏响提振消费信心“3·15”宣传强音

　　11月25日，2025年全区“优化消费环境月”主场活动暨提振消费信心月月3・15宣传活动在东胜区万达广场举办。本次活动由自治区市场监督管理局、鄂尔多斯市市场监督管理局、东胜区市场监督管理局三级联动主办，以“优化消费环境 提振消费信心”为核心主题，通过政策解读、倡议发起、消费体察等丰富形式，全面展示消费环境建设工作成效。 

　　内蒙古自治区市场监管局党组成员、副局长毛宝锋出席活动并致辞，他强调，优化消费环境是保障民生福祉、激发经济活力的系统工程，需强化监管执法、提升维权效能、打造放心场景，让消费者“能消费、敢消费、愿消费”。 

　　鄂尔多斯市人民政府党组成员、副市长苗程玉出席活动并致辞。 

　　活动现场，行业协会代表宣读了放心消费倡议书，号召全行业诚信经营、提质增效；放心消费承诺单位代表现场分享了服务升级、维权保障和品质管控等方面的实践经验，为行业高质量发展树立榜样；多家企业代表共同签署了线下无理由退货承诺书，并在“放心消费承诺墙”上郑重签名，主动接受社会监督；与会领导及嘉宾还一同参观巡览了各展区，深入观摩交流活动特色与工作推进思路。 

　　本次活动创新设置五大功能区，以精准服务满足群众多元需求。政策解读与宣介区围绕消费环境优化方案和维权法规开展宣讲，现场回应群众关切；消费环境建设成果展示区以数据可视化形式呈现工作成效，同步发布典型案例与先进事迹，全面展现治理成果；消费维权与服务区集成投诉受理、公益律师服务，积极推广ODR（在线纠纷解决）机制，并通过留言信箱广泛吸纳民意、倾听群众诉求；消费教育与体验互动区通过识假辨假科普、“你点我检”、知识竞赛等互动活动，提升公众消费认知与参与度；特色促销区集中展示蒙字标企业、地理标志商家的优质农特产品与手工艺品，通过试吃试用、打折满减等形式拉动消费，全方位释放市场消费活力。 

　　本次活动通过多维宣传与互动实践，进一步强化了经营者主体责任，增强了消费者维权能力与判断力，进一步营造出“企业诚信经营、百姓放心消费、部门协同共治”的良好社会氛围。 

　　下一步，鄂尔多斯市市场监管局将以此次活动为契机，持续履行市场监管职责，加强部门协同，凝聚监管合力，全力营造“诚信、公平、便捷、安全”的消费环境，切实筑牢消费维权防线，激活市场消费潜力，让广大群众买得安心、消费放心、生活舒心。