为努力实现“作风在服务群众中锻炼、在规范执法中锤炼、在严肃纪律中改进”的目标,牢固树立执法为民、文明执法、服务亲民的工作理念,进一步拉近市场监管人员与行政相对人之间的距离,杭锦旗市场监督管理局采取多项措施,推进文明执法,树立文明形象,提升执法水平,奋力开创市场监管各项工作新局面。
一是加强文明执法教育。举办文明执法专题讲座,开展法律法规知识培训,教育和引导执法人员树立文明意识、服务意识、大局意识,以文明树立良好形象,以服务提升社会满意度。
二是全面推行“文明执法、亮证执法”。全面贯彻落实《内蒙古自治区行政执法公示全过程记录重大执法决定法制审核办法》,全面推行“文明执法、亮证执法”。行政执法人员开展执法检查活动时主动亮明身份,按规定规范着装和佩戴统一执法标识,主动出示有效的行政执法证件,向当事人出具执法文书时包含执法事由、执法依据、权利义务等,在执法过程中始终保持“理性、平和”,恪守“文明、规范”。
三是深化文明执法监督。畅通12315投诉举报热线,加大政务公开力度,对执法过程中发现的不文明行为,依纪依规严肃处理,让执法监管工作文明、阳光运行。
四是进跨领域、跨部门联合执法检查工作。一是制定 “双随机、一公开”抽查工作计划,实现内部业务条线的职能整合及随机抽查监管方式的常态化日常监管;建立完善执法检查人员名录库、检查对象库,并动态更新。
五是建立市场监管领域重点监管清单制度。选派精干执法力量加大对全旗大型酒店、大型超市、农贸市场、学校食堂等重点场所食品安全检查;按照 “两品一械”监督检查工作计划,开展药品、化妆品、医疗器械专项检查;引导企业入驻“内蒙古风控平台”,开展特种设备专项整治,对发现的安全隐患及时处理;对工业产品生产获证企业进行全覆盖检查。
下一步,杭锦旗市场监督管理局将深入贯彻落实市场监管系统行业风气全面整治工作,进一步严格队伍管理,加强行风建设,积极主动作为,不断开创工作新局面。
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