消费预警：警惕话费充值骗局

　　近日，我市范围内发生多起市民充值“话费”受骗的事件。多个投诉人向市长热线等渠道反映，其路过某商场/超市/银行（人流集中场所）时，看到自称是移动（联通/电信）公司的工作人员在推销话费套餐，上前询问得知，“充值200元可返XX元，充值300元可返XX元，充值1000元可返2000元……”（充值越多优惠越多），且即时到账，于是选择办理了该“优惠”活动。因事后一直未收到话费到账通知，才被告知使用该“话费”时必需下载一个软件，该“话费”充值到该软件账户内。投诉人意识到自己被骗，向市长热线等渠道反映了该情况。

　　据工商、公安等部门了解，该类骗局的实施主体不在我市工商部门登记信息，通常以三大电信运营商的名义，采取“游击站”的方式进行推销活动。推销时，故意隐瞒自己的真实名称和标记，模糊“话费”的概念，使被骗者误以为充值的话费为手机通信话费，致使好多市民受骗，造成了不必要的财务损失。

　　市消协梳理近期有关话费骗局咨询，发布如下预警：

　　一、市民应提高防范意识，不轻信口头宣传，不接受微

　　信群友的充值话费求助。

　　二、市民应主动了解商品或服务有关知识，避开消费陷阱。

　　交易时详细询问商品或服务有关信息，索要消费凭证。 

　　三、市民充值话费时应选择三大电信运营商的正规营业厅

　　或官方网站以及经过正规授权的经营商。选择其他渠道时，尽量选择本地商家。

　　四、市民可选择正规的社交软件，如QQ、微信等，满足自身的社交需求。

　　最后，如果遇到上述情况，市民应做到：仔细甄别、谨慎参与、敢于维权。有疑问，可拨打110、12315、5110315进行咨询。