市市场监管局党组成员、派驻纪检监察组组长李嘉平带队到东胜区督导消费维权工作

　　7月12日，市市场监管局党组成员、派驻纪检监察组组长李嘉平、四级调研员邬明生及市12315消费维权服务中心工作人员一行赴东胜区围绕放心消费示范街区（商圈）、消费维权服务站建设情况开展调研。 

　　调研督导组一行先后实地查看了鄂尔多斯大润发商贸有限公司、内蒙古万正购物中心有限责任公司、鄂尔多斯市万家惠欢乐世界旅游文化产业发展有限公司、鄂尔多斯居然之家。详细了解消费示范街区（商圈）、消费维权服务站在制度建设、咨询解答、投诉受理、引导消费者合理消费、提升消费者依法维权意识等方面的主要做法和工作成效。 

　　李嘉平书记对东胜区目前进展情况给予了肯定，并就下一步工作提出了具体要求：一要提高思想认识，切实维护消费者权益。要充分认识到消费维权服务站在畅通消费维权渠道、及时化解消费纠纷和优化消费环境中发挥的重要作用，切实推动市场监管领域消费维权高频事项建设工作顺利进行。二要压实属地主体责任，发挥经营者能动作用。要鼓励、提醒、帮助经营者主动维护消费者权益，把问题处理在一线、把消费纠纷化解在源头，有效推进消费维权社会共治。三要大力推进规范化建设，形成长效机制。对已设立的消费维权服务站进行完善，对未设立12315消费维权服务站的各重点企业和行业，要积极开展建设工作。进一步优化营商环境，方便群众及各类市场主体快速解决维权纠纷，助力提升我市消费维权效能，提升消费者的消费安全感和体验感，让消费更满意、更舒心。