鄂尔多斯市市场监管局开展营商环境体验活动 以“阳光执法”助力羊绒产业高质量发展

　　为持续优化营商环境，提升执法透明度与公信力，近日，市市场监管局创新工作方法，组织开展“营商环境体验日”专题活动。活动聚焦我市特色优势产业——羊绒产业，特邀三位关心羊绒产业发展的营商环境体验官，与市场监管执法人员一同深入羊绒制品集散地与核心销售区域，全程观摩并参与实地行政执法检查，“零距离”感受市场监管工作。 

　　一、沉浸式体验，让执法在阳光下运行 

　　本次活动一改以往单向检查模式，通过“请进来、随同行、亲身看”的方式，主动将执法过程置于社会监督之下。三名来自行业协会和企业的体验官，化身“临时执法队员”，跟随市场监管执法人员走访了东胜区羊绒一条街（市场）、东胜区金辰国际等主要羊绒制品经营场所，覆盖商户100余家。检查重点围绕羊绒制品的产品标签标识是否规范、商标使用是否合法、广告宣传是否真实、产品质量是否符合标准等方面展开，旨在规范市场秩序，保护消费者合法权益，维护“世界绒都”区域品牌形象。 

　　二、精准化检查，数据彰显监管实效 

　　在历时一天的体验检查中，执法与体验人员组合共检查各类羊绒衫、羊绒围巾等制品1300余件。检查发现，大部分经营者能够做到规范经营，整体市场环境有序。同时，执法人员现场指出并指导整改了部分产品标签洗涤说明不规范、个别商标使用存疑等36类问题，未发现涉嫌违法行为。体验官们全程见证了执法人员的专业检查流程、规范取证过程以及与经营者的普法沟通场景。 

　　三、互动式交流，凝聚优化环境共识 

　　检查结束后，市市场监管局随即召开了现场座谈会，体验官们结合所见所闻，积极建言献策。他们普遍表示，这种“沉浸式”体验颠覆了对行政执法的传统印象，执法过程严谨、文明、透明，同时深刻体会到市场监管部门在规范市场、促进产业健康发展方面的努力与担当。执法人员则就羊绒产业常见的法律风险点、品牌保护重要性等，与体验官们进行了深入交流，听取了他们对优化监管方式、加强服务指导的8条宝贵建议。 

　　四、亮点与意义：以体验促理解，以监督促规范 

　　本次活动的亮点在于：一是首创“随队体验”模式，将营商环境的监督评价机制直接嵌入一线执法环节，增强了外部监督的即时性与深度。二是聚焦特色产业，直击羊绒产业发展的关键环节，检查与服务并重，体现了监管的精准性与导向性。三是搭建了政企社沟通新桥梁，通过亲身体验，增进了社会各方对市场监管工作的理解与支持，凝聚了共建一流营商环境的合力。 

　　此次活动是市市场监管局深化“放管服”改革、打造透明法治化营商环境的一次生动实践。下一步，鄂尔多斯市市场监管局将常态化开展此类体验活动，并拓展至更多重点领域，不断完善以市场主体和社会公众满意度为导向的营商环境评价机制，以更阳光、更规范、更高效的监管服务，护航我市羊绒产业乃至各类市场主体持续健康发展。