“3·15”消费提示

　　 2026年“3·15”国际消费者权益日临近，为切实维护消费者合法权益，筑牢消费安全防线，提振消费信心，鄂尔多斯市市场监督管理局结合全市消费投诉举报热点，发布以下消费提示，提醒广大消费者增强风险防范意识，理性消费、依法维权。

　　一、审慎选择直播购物，防范新型消费陷阱 

　　优先选择资质齐全、信誉良好的直播平台与经营主体，仔细核验商家资质与商品来源，避免通过私人转账、非正规链接交易。警惕“全网最低价”“限时秒杀”等噱头，防范虚标原价、“好评返现”等违规行为。完整留存订单信息、宣传承诺等凭证，遇纠纷先与商家、平台协商，协商无果及时投诉举报。 

　　二、提高老年消费警惕，严防养老消费骗局 

　　切勿轻信“免费体检、免费理疗、免费领礼品”等引流活动，此类活动多为高价推销保健品、劣质商品的铺垫。选购保健食品要认准“蓝帽子”标志与批准文号，通过正规渠道购买，请牢记保健食品不能替代药物治疗疾病。妥善保管个人信息与购物凭证，遇侵权及时维权。 

　　三、关注未成年人消费，守护健康成长环境 

　　为儿童选购玩具时，认准3C认证标志，拒绝“三无”产品，根据年龄适配玩具，防范划伤、窒息等安全风险。家长履行监护责任，妥善保管支付密码与账号信息，引导未成年人树立正确消费观，杜绝未经监护人同意的网络游戏充值、直播打赏等大额非理性消费。引导未成年人理性对待盲盒、卡牌等潮流消费，避免攀比、过度消费，遇违法违规行为及时投诉举报。 

　　鄂尔多斯市市场监督管理局将持续加大消费领域监管执法力度，严厉打击侵害消费者合法权益的违法违规行为。消费者遇消费侵权，务必妥善保存发票、收据、支付记录等凭证，一旦发现虚假违法广告或者自身合法权益受到损害，可向网络交易平台投诉，或者向网络交易平台所在地、商家所在地的12315、12345热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。