“五一”消费提示

　　“五一”假期临近，正值演出、赛事进行中，消费者观赛、出游、餐饮等消费需求集中释放。为维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，鄂尔多斯市市场监督管理局发布专项消费提示。 

　　一、换季购物：理性对待“折扣潮”，留好凭证防纠纷 

　　春夏之交，服装、护肤品、家电等品类迎来集中打折。消费者在购物时，应提前了解商家信誉及退换货政策，切勿因“限时特价”等宣传冲动下单。购买大件商品前，确认是否包含送货上门及安装服务，避免自行携带不便。建议保留购物小票、电子支付记录等凭证，一旦发生消费纠纷问题可及时维权。 

　　二、时令美食：尝鲜莫忘安全，留心存储与时效 

　　春夏季节，特色小吃、熟食卤味等进入消费旺季。提醒消费者：购买散装即食食品时，注意观察制作环境、保质期及储存温度；外卖或打包带回时，若路程超过1小时，应要求商家加装冰袋或保温袋，避免高温导致变质。 

　　三、出行旅游：细签合同防“踩坑”，错峰安排更舒心 

　　跟团游需审慎。选择旅行社时，务必核查其经营资质，确认是否持有合法证照。详细了解行程安排、服务标准及费用明细，签订正规旅游合同，明确双方权责。警惕“低价游”陷阱，防范强制购物、行程缩水等问题。节日期间，景区住宿、餐饮、停车等服务价格波动较大。消费者应主动询问价格，看清价目表，注意是否存在“时价”、“时令价”等模糊标价。预订酒店、民宿时，仔细阅读预订条款，留意是否存在临时加价、变更服务等情形。乘坐交通工具、在景区消费时，如遇价格异常，可多对比几家，避免“被宰”。 

　　四、留存消费凭证，及时依法维权  

　　“五一”期间，无论是线上还是线下消费，都要妥善留存购物发票、小票、电子交易码等凭证，扫码付款截图也要保存。如遇消费纠纷，先与商家协商；协商无果，立即拨打“12315”投诉举报，维护自身合法权益，让每一笔消费都安心放心。