1436专卖店 鄂尔多斯天骄大酒店店 让客人把坏的袋子从垃圾站捡回来，邮寄给他们

信件标题	1436专卖店 鄂尔多斯天骄大酒店店 让客人把坏的袋子从垃圾站捡回来，邮寄给他们
内容	我5月3日，在店里消费9700元，买了两件衣服，当天我回北京，要求店里发快递给我。5号，我收到快递，包装已经烂掉，盒子也破了，我联系店里工作人员，给我重新邮寄一个衣服盒子和包装袋。因为我要送礼的。结果，店里的服务人员，第一，让我发照片给他们，确认我说的真实性，照片我发了。第二，他们让我出邮费，再重新给我邮寄衣服盒子及袋子。第三，当我把破袋子扔了，店里工作人员，要求我去垃圾站把袋子捡回来，再邮寄给他们。第四，当天他们就知道，我买东西是送人的。现在我送礼时间错过了，还给我添堵，以上全部都有微信截屏
处理部门		处理时间	2020-05-11 00:00:00
答复内容	经调查，东胜区臻绒商贸有限公司1436店工作人员已应消费者要求，重新邮寄了包装袋和包装盒，并承担了相应的邮寄费用。消费者已于5月7日签收。