行风整治作伴计量检定工作 服务企业见实效

　　为扎实推进行风整治走深走实、落地见效，杭锦旗市场监督管理局检验检测中心坚持通过开展政治教育和警示教育、查找行风问题、主动开门纳谏等方式，将行风整治工作全面融入实践工作中，以高效服务企业、优质惠及民生，助力营商环境优化，不断提升群众获得感和满意度。 

　　一是坚持“服务群众无小事”，改进工作作风，简化办事流程，缩短办结时间，增强主动服务意识，用心用情办好每一笔业务。开通“帮办”业务，为农牧民等基层群众不会注册账户、不会申请预约检定的特殊群体解决了难题，打通服务群众“最后一公里”，以实际行动提升计量检定服务大众的满意度。 

　　二是聚焦群众关切，让企事业单位办事流程更便捷。通过近半年的努力争取，检测中心上了“计量检测业务管理系统”，六月份开始正式运行，该系统的运行，大大优化了检定申报流程，实现领取检定证书“零纸张”“零跑路”“零接触”。同时，通过中心服务电话，实时接受申请人咨询，快捷、高效帮助申请人解决网上申报过程中遇到的各种问题，为企业节省了不少人力和时间。 

　　三是始终把群众满意度作为衡量工作成效的“标尺”。坚持深学深悟为民服务重要精神，统一思想和意志并扎扎实实地将行风整治落实在行动之中。主动作为、密切联系企业，及时精准把握企业服务需求。深化优质服务，倾力为企业平稳健康发展创造便利。将被服务企业全部纳入“必访”清单，工作中随身携带满意度调查表，主动向企业问需问计，着力解决每家企业的服务需求。继续为医疗卫生服务机构开展上门上门服务，对全旗所有的医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心的在用血压计、电子秤全部进行了上门检定，保障了医疗卫生服务机构的正常运行。