暑假已至,为了让广大学生和家长度过一个平安、健康、快乐的假期。鄂尔多斯市12315消费维权服务中心就暑假有关消费安全提示如下:
一、暑假出游安全第一
暑假正值七、八月份,高温、暴风雨及洪涝灾害往往多发,消费者选择外出游玩,应提前做好攻略,规划好行程,密切关注旅游目的地气象状况,注意相关部门发布的提示信息,做好出行游玩安全防范工作。旅游购物购买商品时要仔细查看订单介绍,清楚商品的适用范围及退改介绍和商家特别说明的内容,务必看清商品的价格、质量、产地,索取发票(收据)等商家凭证。
二、预订酒店注重性价比
出行旅游预订酒店要通过正规平台多方比价,交付订金前,注意经营者是否明码标价,对商家承诺的服务事项逐一进行核实,事先约定好押金返还及退房时间,防止商家变相加收费用。通过网络平台预订酒店,要仔细查看经营者承诺的服务条款,明确双方责任,各项信息确认无误后再下单,并妥善保管好支付凭证、聊天记录等证据,防止经营者坐地涨价或一房两卖。
三、食品安全放心上
暑期是肠道疾病等各种传染病的高发季节,广大家长和学生要养成良好的卫生习惯,勤洗手、用公筷、不生食。购买食物和用餐要选择证照齐全的正规商家,注意查看食品的标签标识,确认包装完整且在保质期内。避免食用过期或腐烂食品,尽量不食用隔夜饭菜,尤其是野菌野果要慎食。在选购新鲜食材后,应严格按照其贮存要求存放并尽快食用,避免食物中毒。
四、依法维护正当消费权益
暑假消费过程中要注意妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证,遇到消费纠纷本着合法、正当、公平原则,首先与商家协商解决,如果和解不成,可以通过拨打12315或12345热线投诉。
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